Curitiba Repair Funilaria Express

Fui recepcionada pela querida Raquel. Me senti acolhida, com a devida atenção e respeito. Fizeram o orçamento presencial e com valor justo. Os reparos foram realizados no tempo previsto. Fiquei bem feliz e satisfeita com o trabalho realizado. Meu carro ficou lindo. Meus Parabéns à todos os envolvidos. Quem precisar, vou indicar!

Infelizmente, o volante veio desalinhado, para-choque também desalinhado com o capô. Não inseriram a tampa do reservatório de água do para brisas; encheram o reservatório de arrefecimento acima do recomendado (suspeito que colocaram água de torneira).

Atendimento impecável, atenção em cada detalhe e serviço de primeira experiência real com resultado profissional! Levei meu carro na Curitiba Repair após uma batida que pegou em cheio a traseira (para-choque, lanterna, porta-malas) e parte da frente (para-choque e paralama do lado do motorista). Como eu era o terceiro envolvido, fiquei na dependência do seguro do causador liberar a documentação, e, como já era de se esperar, isso levou um bom tempo. Mesmo com toda essa espera, o atendimento foi simplesmente excepcional. A Raquel me atendeu com paciência e atenção do começo ao fim, sempre disposta a explicar tudo com clareza, sem pressa e com muito profissionalismo. O Matheus e o Rafael também foram extremamente atenciosos e prestativos, cuidando do atendimento com respeito e transparência, o que fez toda a diferença nessa jornada que, em outras oficinas, seria estressante. Antes do reparo, o carro já apresentava um barulho curioso na porta da frente, um “TOC TOC TOC” a cada abertura. A gente até brincou com isso por lá. Mas depois do conserto, o barulho sumiu junto com todos os danos. O carro voltou impecável, com pintura perfeita, alinhamento preciso e acabamento de primeira. Dá pra ver que a Curitiba Repair trabalha com seriedade, organização e muito respeito ao cliente. É o tipo de lugar que você recomenda de verdade, porque entrega resultado com responsabilidade e cuidado do começo ao fim.

Ao retirar o carro percebi que uma lateral que eu pedi pra fazer orçamento e autorizei o serviço foi feito pela metade, só repintaram um pára-choque que um polimento já resolvia a lateral raspada não foi feita alegando que o orçamento foi só do pára-choque sendo que eu solicitei e confirmei a lateral traseira. Quando questionei fui coagido pelo funcionário e extremamente mal atendido, só queriam o pagamento da franquia. Além disso, faltavam peças no carro: o gancho do porta-malas sumiu (disseram que estava no carro, mas procurei e não achei), presilhas da grade do para-choque estavam ausentes e o farol foi mal instalado, desalinhado. O serviço foi claramente mal executado e sem o mínimo de cuidado. Tive que comprar as peças no mercado livre que faltavam e fiz a instalação por conta própria. Não recomendo essa oficina e não volto mais. Desorganização, má-fé e péssimo atendimento pós-serviço.

Atendimento impecável, feito por pessoas muito competentes e preparadas assim como o serviço realizado q tbm impecável de ótima qualidade, só tenho elogios