Tecnicópias Impressão Digital

quase sempre faço minhas impressões lá. gosto bastante, apesar de alguns probleminhas que já tive em algumas impressões. mas, enfim! recomendo (:

Cheguei hoje às 16h40, expliquei o que precisava imprimir e me pediram para aguardar a senha. Após cerca de 30 minutos de espera, quando finalmente fui atendida, me disseram que o material só ficaria pronto no dia seguinte às 9h30, mesmo tendo chegado quase duas horas antes do horário de fechamento. Se a demanda está alta, seria importante avisar os clientes sobre o tempo de espera e sobre a possibilidade (ou não) de entrega no mesmo dia. Isso demonstra comprometimento e respeito com o cliente. O tempo que passei aguardando para simplesmente saber se poderia fazer o pedido seria suficiente para eu me deslocar até outra gráfica próxima, onde, inclusive, conseguiram produzir o material em cinco minutos. Infelizmente, não sou a única insatisfeita: conheço diversas pessoas que também reclamam da demora e que já desistiram de ser clientes. Espero sinceramente que o atendimento e o comprometimento da empresa melhorem. Para quem pretende ir pela primeira vez, recomendo levar bastante paciência e um bom livro para conseguir suportar o tempo de espera.

Recomendo, fiz apenas duas impressões no A3 couche e triplex. ficou muito bom, manteve a qualidade da imagem, agora só resta jogar a mesa de RPG com a galera. Muito obrigado pelo trabalho e agradeça o motoboy que veio na chuva, acho que o nome dele era Alan. OBS: O boneco foi impresso em casa.

atendimento pessimo. no whatsapp ficam encaminhando apenas para mensagens automáticas, pedem pra enviar por email e dizem que o prazo é 1 dia ou menos mas ninguém responde. por telefone a resposta do atendente Sandro foi que é assim mesmo, demorado e nao tem prazo pra responder. pedi pra falar com alguem por telefone que pudesse registrar o meu pedido e ele nao aceitou.

Sou cliente em torno de 15 anos ou mais. Nos últimos dois anos tenho utilizado com frequência bimestral. O atendimento sempre foi muito bom, mas de um ano pra que, só problemas por falta de profissionalismo no atendimento. Grosseria no telefone, ( hoje até na minha cara desligaram), não respondem email com pedido. Mandamos email solicitando pedido, e complicam a solicitação , solicitando material e informações pré fornecidas gerando atraso na entrega. Já realizei reclamações sobre os fatos ocorridos, mas nada mudou. Um desdém com o cliente.