Rede Andrade Vernon Hotel

Hotel horrível, foi apenas uma noite, mas a pior hospedagem da vida. As fotos são ilusórias, o hotel pode ter sido assim um dia, hoje não mais. Hotel precisa de reforma, reparos e limpeza. As paredes sujas, descascadas e estufadas. Frigobar velho, enferrujado, parte de baixo soltando e sem nada a oferecer, nem água. Banheiro sujo, paredes estufadas, box sujo, espelho enferrujado e cheio de baratinhas. Café da manhã bolo duro e sem gosto, ovos socados...sem variedades. Estacionamento não comporta todas as hospedagens porém oferecem de forma gratuita um estacionamento na rua ao lado, mas você leva e você busca o carro o que torna um perigo pois existem pessoas em situação de rua e tem 0 segurança. E não, não era o mais barato. Enfim...pior hospedagem, não recomendo essa horrível experiência a ninguém.

Bom dia! A localização é ótima o que não condiz com o Hotel. No início, tivemos problema com o Check-in. Depois, a chave do quarto estava com erro. No banheiro não tinha shampoo, condicionador, sabonete líquido para lavar as mãos e acreditem ou não, nem papel higiênico. Solicitamos o papel por 3 vezes e não levaram. Toalhas de péssimas qualidade. E o que dizer do café da manhã? Não tinha um dia com talheres limpos. Minha opinião: localização? Ótimo! Hospedagem? Não indico!!!

Kafkafiano; só assim para descrever... Fizemos reserva pelo Booking, chegamos para pernoitar e nos foi indicado o quarto CO20. Cansados, subimos; o quarto muito grande e despojado SEM JANELAS para abrir, nunca vi isso. Fora que o quarto é uma gambiarra que foi feita aproveitando algum espaço que se destinava a outra coisa, muito estranho. As duas portas de vidro que dão para uma sacada, são fechadas, impossibilitando qualquer ventilação. Decidimos ficar pelo cansaço. Fora isso, água quente em abundância, ar condicionado bom, e travesseiros péssimos. Café da manhã normal. NUNCA MAIS.

Fiquei por 2 noites no hotel, hospedada no andar CO, que parece ser uma adaptação de um antigo espaço social. O quarto é muito pequeno e com móveis grandes, ao abrir a porta ela já bateu em uma mesa, não cabe cadeira no quarto, a TV desliga sozinha e havia pilhas só para um controle (ou usava do ar ou o da TV). Sou pequena e tive dificuldade para me movimentar minimamente, para uma pessoa um pouco maior pode ser inviável. Todas as paredes desse andar são em drywall - dá pra escutar absolutamente TUDO dos quartos vizinhos -, o banheiro não tem nenhuma saída de ar e nem sistema de ventilação - além de, com exceção da área de box, é extremamente pequeno, com a pia mal posicionada. Cheguei muito tarde ao hotel, exausta, havia um vazamento importante debaixo da pia - posteriormente, descobri que uma colega que se hospedou no mesmo hotel, havia chegado mais cedo e pedido para trocar de quarto, pois havia um vazamento grande na pia do banheiro, e me colocaram nesse quarto, tendo ciência do problema e tendo outros quartos vazios, inclusive nos andares superiores, que tem uma estrutura melhor, pelo menos, parece um local de hospedagem. No quarto também não tinha coberta/manta/edredom e não há telefone para serviço de quarto, whatsapp não respondem. Para conseguir uma coberta precisei descer a recepção e só tinha uma coberta com saco aberto. Também não tinha toalha de rosto no dia que cheguei, pois colocaram ela para segurar um pouco do vazamento, o tapete do banheiro estava limpo, mas em cima da cama (nunca vi isso), só tinha 1 sabonetinho. Possuem ferro, que pode ser usado em uma sala atrás da recepção. Eu havia mandando mensagem antes de ir perguntando se havia secador e a resposta que me enviaram foi: sim, se não tiver no seu quarto, pode solicitar na recepção. Contudo, nenhum quarto tem secador e eles tem umas duas unidades para serem emprestadas por tempo máximo de 1 hora. O café da manhã não é bom, poucas opções e sem graça, só o café que estava gostoso. Vendem só água pequena, Coca-Cola e cerveja eisenbahn. A localização é estratégica, fácil para pegar aplicativo. Não tive problemas com os atendentes, um fez a gentileza de subir com o lanche do delivery, deixaram guardar as malas após o checkout, contudo, os que me receberam me colocaram nesse quarto péssimo, sabendo que era um quarto com um problema grave - o vazamento foi resolvido no dia seguinte a minha entrada. Podia ser mais limpo. Certamente, foi minha pior experiência de hospedagem em hotel, não consegui descansar, não tem conforto.

O quarto que me colocaram de início, tinha uma porta no meio que dava acesso ao quarto do lado, quando cheguei, achei estranho, mas relevei, após um tempo, chegou o hóspede do lado e com crianças, o que me fez perceber que o quarto não tinha isolamento acústico nenhum, todo o barulho estava passando como se estivesse todos juntos em um quarto só! Como meu esposo iria fazer uma prova no outro dia e precisava descansar, precisei pedir para que nos trocassem de quarto e foi uma dor de cabeça tremenda pra mim! Depois de muito estresse, nos colocaram em um quarto que no banheiro não tinha janela e nenhum exaustor de ar, a sacada estava toda suja e com bitucas de cigarro para todo lado, para separar a sacada de um quarto do outro era apenas uma placa de madeira que qualquer um poderia acessar... a porta de entrada do quarto raspava no chão ao abrir e fechar, o corredor inteiro ouvia quando chegávamos ou saíamos pois fazia muito barulho! O papel higiênico desse segundo quarto mais parecia uma lixa do que um papel! Não tinha suporte de sabonete e nem shampoo disponível no banheiro, entao vc precisava tomar banho segurando e se esqueceu seu shampoo fica sem lavar o cabelo! Só tinha um edredom todo encardido no quarto, passei muito frio pq usei apenas a mantinha que levei pra me cobrir durante a viagem e no quarto não tinha interfone para ligar na recepção solicitando uma coberta. O café da manhã muito simples, o mais simples de todos os hotéis que já me hospedei até hoje, se vc busca um hotel que tenha um cafe da manhã reforçado, vai se decepcionar! O estacionamento é longe e super perigoso, fica a uns 200mts, precisa dobrar a rua e andar bastante para chegar, uma rua muito perigosa, tanto de dia quanto a noite cheia de moradores de rua! Meu esposo disse ter acordado várias vezes de madrugada com os gritos dos mendigos brigando e barulho da estação de trem que fica em frente. Não voltarei a me hospedar e não recomendo!