Engel Advogados

Gostaria de registrar minha total indignação com o serviço prestado pelo escritório Engel Advogados. O que começou com promessas de facilidade e alto índice de recuperação financeira tornou-se um prejuízo muito maior do que o problema original. ​No momento da venda do serviço, garantiram que as chances de sucesso eram altíssimas, com possibilidade de recuperar 90% do valor desembolsado na compra do imóvel. No entanto, a realidade foi o oposto: ​Falta de Transparência: O escritório protocolou a petição inicial sem me enviar para revisão. Não tive a chance de conferir o que estava sendo dito em meu nome. ​Informações Falsas no Processo: Para minha surpresa, descobri após o protocolo que o advogado inventou informações absurdas. Alegaram no processo que eu e minha esposa estávamos sob efeito de álcool no momento da negociação do imóvel. Além de ser uma mentira, ao pedirmos a correção, isso gerou uma enorme desconfiança no juiz, prejudicando o mérito da causa e inviabilizando nossos argumentos. ​Negligência Técnica: O escritório focou em temas irrelevantes e ignorou o que era principal. O resultado foi que ganhamos apenas o que já estava previsto em contrato (50% de devolução), algo que não precisaria de processo para ser obtido. ​Prejuízo Financeiro e Falta de Retorno: Agora, além de não recuperar o esperado, tenho que pagar as custas de sucumbência dos advogados da outra parte. O escritório é de difícil comunicação, não dá retornos claros e, após perderem por erro próprio, ainda querem cobrar para entrar com o recurso. ​Entrei com uma ação para recuperar dinheiro e acabei gastando ainda mais por causa de uma prestação de serviço negligente. ​Minha exigência: Como o erro foi exclusivo do escritório (negligência e inserção de dados falsos), exijo que o recurso seja realizado sem custos de honorários e taxas, como forma de mitigar o prejuízo causado, ou que o seguro de responsabilidade civil do escritório seja acionado. ​Aguardo uma solução imediata antes de levar o caso ao Tribunal de Ética da OAB.

Péssimo serviço de pós venda e de condução dos processos!!! Contratamos o escritório para solucionar um problema de multipropriedade. De início, fomos bem atendidos. Ocorre que depois de ajuizar o processo, o escritório simplesmente some, ignorando as mensagens e não dando qualquer retorno por vezes. Para piorar, quando me responderam, o escritório MENTIU para mim e tenho a prova! Indaguei o porquê de tanta demora para julgamento da liminar e se alguém do escritório já havia despachado com o gabinete para solicitar a conclusão dos autos para decisão da liminar. A resposta foi a de que o processo já estava concluso e que não havia mais o que ser feito. Entretanto, tal informação era MENTIRA/INVERDADE do ponto de vista técnico, uma vez que o processo NÃO ESTAVA CONCLUSO NO PJE, conforme registro público, inclusive. Foi preciso que eu mesmo ligasse para o gabinete da vara onde está o processo para que, finalmente, o processo fosse tornado concluso. Uma demora injustificada para fazer o serviço contratado. Mentiram para o cliente e, até hoje, pela inércia do judiciário mas também pela do escritório, a liminar ainda não foi julgada e o problema continua sem solução, mesmo após a quitação das parcelas de entrada dos honorários. Por tudo isso, não recomendo jamais esse escritório. Péssima conduta profissional!!!

Conheci a Engel pelo YouTube, em vídeos em que as advogadas falavam sobre cancelamento de vacation club (no meu caso era do Rio Quente e RCI - Aviva Vacation Club). Entrei em contato via whatsapp e eles responderam prontamente, fizeram vídeo chamada, tudo certinho. Primeiro (cerca de 3 meses após o início do processo), conseguiram, por liminar, que eu deixasse de pagar as parcelas. Depois de mais ou menos um ano do início do processo, conseguiram reaver os valores que paguei. Estou muito satisfeito com o serviço. Muito obrigado por defender pessoas que, assim como eu, caíram nessa cilada que é esse tipo de serviço de time share e vacation club. As empresas abordam turistas, vendem esse serviço como se fosse a oitava maravilha do mundo, mas ninguém fala sobre a quantidade de arrependimentos que existem. Muito obrigado por tudo. Gratidão. Que Deus abençoe infinitamente toda a equipe da Engel.

Minha experiência com este escritório foi extremamente negativa. Procurei assistência para resolver bloqueios de contas no Mercado Livre e, DEPOIS DAS MEDIDADES TOMADAS, não só minha conta principal permaneceu bloqueada como OUTRAS CONTAS ASSOCIADAS— inclusive a da minha esposa — também foram atingidas pela plataforma. Em nenhum momento recebi esclarecimentos completos sobre riscos reais desse tipo de ação E AS CONSEQUÊNCIAS, o que me deixou totalmente despreparado para o que aconteceu. Durante o processo, senti falta de atenção, de orientação clara e de cuidado proporcional ao impacto que a situação tinha para mim. O resultado foi um prejuízo muito alto e a sensação de que meu caso não teve a dedicação mínima que eu considerava necessária. Pela experiência que tive, não recomendo este escritório para demandas envolvendo o Mercado Livre. OBS: No dia 09/12/2025, recebi uma notificação extrajudicial do próprio escritório PEDINDO PARA QUE APAGASSE ESTA AVALIAÇÃO, mencionando a possibilidade de processo criminal e pedido de indenização civil com prazo determinado para apagar esta postagem. Para mim, fica a impressão de que apenas opiniões positivas são bem-vindas e que críticas sobre o serviço prestado não são toleradas. Tirem suas próprias conclusões. (se ocorrer tal conduta contra qualquer consumidor, recomendo comunicação à OAB para abertura de processo disciplinar, A livre opinião dos fatos, é um direito constitucional e do consumidor e NÃO PODE SER CENSURADO.)

Através de pesquisas na internet encontre a Engel Advogados, no começo da minha pesquisa estava um pouco inseguro por nunca ter passado por essa situação, mas o pessoal da Engel sanaram todas as minhas dúvidas referente ao cancelamento da minha cota de resort que acabei adquirindo em Orlando, estou muito feliz pelo trabalho dos advogados e recomendo a todos que estejam na mesma situação que a minha.