Cs Ar Condicionado

Sempre nos prestou um bom atendimento tanto no venda como no pós venda, pessoal qualificado e disposto a te atender bem ou resolver seu problema, nós da Moura soluções indicamos com certeza.

Pessoal muito capacitado e atencioso, desde o primeiro contato, orçamento, venda e instalação. Equipe de instaladores muito organizados, cuidadosos e pontuais. Agradeço a todos pelo ótimo atendimento.

Péssimo serviço e desrespeito ao consumidor! Fizeram a visita e as medições e me disseram que eu precisava de um equipamento de 24mil BTU, consegui a instalação apenas 30 dias depois da visita. No dia da instalação fui informado que só iriam depois do almoço, passado das 12h entrei em contato com a empresa e eles informaram que só iriam chegar às 14h15 pois tinham agendado outro serviço para o dia e não tinham terminado ainda, foram chegar apenas às 17h20 quiseram instalar fora do local acordado pois não haviam trago material suficiente, fizerem alguns furos até às 18h então pararam os trabalhos e apenas disseram que vão continuar na próxima semana (hoje é sexta-feira e disseram que não virão).

Há 2 anos instalei um Ar Condicionado LG novo e fiz manutenção de um outro mais velhinho que tinha em casa. Desde lá venho fazendo manutenções anuais para limpeza principalmente. Em todas as vezes fui muito bem atendida, técnicos atenciosos gentis, educados e cuidadosos. Parabéns a eles. Que continuem sempre assim.

Zero respeito ao cliente, fiquei aguardando por 10 dias um agendamento para compra e instalação de 5 ar condicionados. No dia chamei eles perguntando do horário que viriam, falou que ia confirmar e me avisava em qual período, E nada! , quando foi as 17:30 e mandam um mensagem escrita esperando que responde-se ate as 18:00, e não tiveram a capacidade de me ligar? Fui reclamar do atendimento , e me bloquearam no WhatsApp.